FIGYELMEZTETÉS: AZ ALÁBBI BLOG CIKK DURVA KIJELENTÉSEKET TARTALMAZ. ELOLVASÁSÁT SEMMILYEN KOROSZTÁLYNAK NEM JAVASOLJUK. ( 😁 a South Park után szabadon)
Az alábbi blogban nyers leszek, nem finomkodom. Elmondom, milyen szakaszai vannak egy vállalkozás építésének. Érdekessége a cikknek, hogy mindenki pont annyit fog megérteni, elfogadni belőle, ahol éppen tart. A többi részével – kisebb nagyon mértékben – vitatkozni fog, hihetetlennek vagy értelmetlennek fogja gondolni.
Amelyik szakasz számodra reális, logikus és teljesen életszerű, azon a szinten állsz a gondolkodásoddal a cégépítéssel kapcsolatban. Ez nem azt jelenti, hogy a vállalkozásod is ott tart. Csak annyit jelent, hogy ha még nem tart ott, akkor addig a pontig képes vagy felépíteni a cégedet. A hátralévő szakaszok pedig még csak álomba illő, illuzórikus hablaty.
Amelyik szakasz kijelentéseivel a leghevesebben vitatkozol… na pont azzal a ponttal kell foglalkoznod.
MIÉRT ÉPPEN IKEA SZINDRÓMA?
Nem, nem az Ikea üzleti modelljéről lesz szó. Az egy nagyvállalati aspektus, és én haza KKV-kel dolgozom.
Itt az „én raktam össze, tehát az enyém, tehát úgy van jól megcsinálva, ahogyan én azt megcsináltam” jelenségről beszélek.
Egy vállalkozás evolúciója röviden, tömören:
- Kitaláltad, hogy vállalkozó leszel. Remek! Ekkor még csak 1852-t írunk.
- Megvan a zseniális ötlet, hogy mit fogsz pénzzé tenni: a tudásodat, vagy kandallókat fogsz gyártani, vagy muskátlit nemesítesz, vagy kiskutyákat fogsz tenyészteni. Mindegy is, hogy mi a te szerelemgyereked. A lényeg, hogy megvan a produktum, amit a piacon el lehet adni. Hogy ez belső motiváció miatt lett, vagy ténylegesen megfigyelt piaci igény miatt, az elején még nem számít.
- Ezzel az ötlettel fekszel és kelsz. Minden gondolatod ekörül forog. Ez így van jól. És erre van szükség ebben a fázisban. Ekkor ugyanis a vállalkozásod ideális képét építed, ami alapjaiban fogja meghatározni, hogy meddig fogsz eljutni. Ez egy nagyon fontos és meghatározó szakasz. Túl sok jövedelem még nincs benne, lehet, hogy semmi, és lehet, hogy időhúzásnak tűnik, de nem az. De ha bátrak közé tartozol, akkor már most is van bevételed a vállalkozásodból. Igaz még arra sem elég, hogy gyalog hazamenjünk, de már csurran cseppen (no még nem annyit mint Majkának.)
- Egyre jobban bizsereg a tenyered és nekiállsz nagyban megvalósítani az elképzeléseidet. Ekkor lépsz a pofonerdő szakaszába. Az ideális képed ugyanis nem tartalmaz mindent, amire egy vállalkozónak valóban szüksége van. Az ideális képed a termékkel és az ügyfelekkel kapcsolatban alapos (jó estben) de a többi, vállalkozósdi macerával nem foglalkozik. Tehát itt két dolog történhet: A) Félresöpröd a kellemetlenségeket, és reménykedsz, hogy majdcsak túljutsz rajta. Ebben sokat „segít”, ha közben szidod a konkurenciát, a törvényeket, a Temu-t, a szerencsétlen munkatársaidat vagy a könyvelődet. Na jó, vicceltem, ezek nem segítenek. Ez az A terv az esetek 99%-ban csőd, bukott vállalkozás, és vállalkozói sérült leszel. A megoldás a B opció.
- B) (bé bé bé) vagyis szembenézel a pofonokkal és az utálatos témákkal, és elmélyedsz ezekben is, hiszen a vállalkozásod élete ezeken múlik:
- jogi kérdések,
- személyzetkezelés,
- könyvelés,
- marketing,
- kintlévőség kezelés,
- a cég vagyoni helyzetének stabilizálása,
- bérstruktúra kialakítás,
- a személyzet motiválása vagy cseréje,
- saját magad és a csapatod fejlesztése,
- a konkurencia kicselezése,
- adó ügyek,
- reklamációk kezelése,
- majd megint személyzeti gondok,
- ember cserék, újra képzés,
- magad klónozása,
- stb. Egyre messzebb kerülsz a szakmádtól, amit imádsz, és ami miatt létrehoztad a vállalkozásodat. Ezt nem könnyű megemészteni. Pedig sajnos muszáj. Elárulok egy titkot: amikor eldöntötted, hogy vállalkozást kezdesz, akkor szakmát váltottál. Addig fodrász voltál, vagy grafikus, vagy építész, vagy kamionsofőr. De most már VEZETŐ vagy. Az is egy szakma, és ezt is meg kell tanulni.
- És amikor már elég sok tudást összeszedtél a fenti témákban, elkezdesz megtanulni vezetni. Ez nem egy olyan dolog, ami ösztönösen jön. Sőt! De nagyon is tanulható skill.
- Belevágsz a management építesz szakaszba, ami megint csak tele van kihívásokkal, hiszen most nem a terméket kell létrehoznod, hanem vezetőket kell, akik csapatként menedzselik a céget. Mindenki egy – egy fontos területet.
- Kell egy HR vezető,
- egy Sales – Marketing vezető,
- egy Pénzügyi vezető,
- egy Termelés / Szolgáltatás vezető,
- egy Minőségbiztosítási vezető és
- egy Terjeszkedési vezető.
- Ekkor már látszik, hogy az Ügyvezetői posztot előbb utóbb át lehetne adni. Ez a szint már a cégvezetés felső ligás szintje
Összegezve a szakaszok:
- ÖTLET SZAKASZ
- TERMÉKFEJLESZTÉSI SZAKASZ
- IDEÁLIS KÉP GYŰJTÉSI SZAKASZ
- INDULÁS (POFONERDŐ) SZAKASZ
- ÖNFEJLESZTÉS ÉS ÖNKORREKCIÓ SZAKASZA (bé bé bé)
- VEZETÉS FEJLESZTÉS SZAKASZA
- MANAGEMENT ÉPÍTÉS SZAKASZA
És itt jön képbe az Ikea szindróma, vagyis az, hogy „mindent én tudok a legjobban, tehát amit én magam csinálok, csak annak van értéke” és ez nem egy jó kiindulási alap.
Ha egy vállalkozóban lappang az Ikea szindróma, akkor nem nagyon fog feljebb jutni, mint a 4-es szakasz. Tartósan biztosan nem.
Egyszerűen a saját gondolatvilága nem fogja megengedni neki, hogy elengedjen funkciókat, feladatokat, és megbízzon másokban. És mivel nem bízik másoknak, fél attól, hogy elrontanak dolgokat, ezért „ösztönösen” nem fogja a jókat és arra érdemeseket észrevenni, képezni, fejleszteni, korrigálni ha hibázott.
Emiatt egy helyben fog topogni, és nincs felsőbb szakaszokba lépés. Pedig a vállalkozást valójában azért indítottuk, hogy élvezzük annak minden gyümölcsét: sok szabad idő, sok pénz, sok döntési szabadság, sok kreativitás, sok öröm.
De hogyan lehet elkapni ezt a fránya kórt?
Sok oka lehet, íme néhány:
- Lehet, hogy sokat csalódott már másokban, és mindig akkor volt jól megcsinált, ha ő maga vette kezébe a dolgokat. Emiatt könnyen érezheti az ember úgy, hogy másban nem bízhat, csak magában.
- Nem szeret emberekkel interakcióba lépni (kommunikálni). Vezetőként viszont ez a legfontosabb fegyvered: a jó kommunikációs képességed.
- Az emberekkel való foglalkozás félelmetes számára. Ez azonnal meg fogja akadályozni a vállalkozót abban, hogy hatékonyan és sikeresen képezze az embereit. Az egyetlen személyzetkezelési eszköze a kirúgás lesz. Ezzel nem lehet csapatot építeni.
- Megszokta, hogy sokáig egyedül volt, és a szokásokat nagyon nehéz átváltoztatni. Sok önfegyelem kell hozzá és mindent legyőző akarat (amit csak a Pufin lekvár adhat meg)
- Olyan környezetben van a vállalkozó, ahol csupa hozzá hasonszőrű- személyzetkárosult vállalkozó van, ezért nagyon erős a közös realitás abban, hogy nem lehet jó csapatot építeni és azt menedzsmentté alakítani. Néha az iroda átköltöztetése, a baráti kör lecserélése sokat segít.
- A sok kudarc miatt totálisan elvesztette a motivációját, nem látja a reményét annak, hogy lehet jobb.
- Túl sok TV-t néz, és lehúzzák a híradó gyalázatos riogatásai. Itt a világ vége, mind meghalunk. Egy ilyen környezetben valóban nem érdemes fejlődni.
- Van egy vagy több olyan ember a környezetében – közel: barátok, rokonok, üzlettársak, alkalmazottak – akik valóban az erő rossz oldalán állnak, és kifejezetten rosszat akarnak a vállalkozónak. Ezt ő sajnos nem látja, mert ezek a Hókuszpókok – elnyomó, gonosz emberek – valahogy hipnotikus állapotban tartják a vezetőt, és tényleg vak erre az elnyomásra.
- Lövése sincs arról, hogy létezik módszer, technológia a szervezésre, és a menedzsment kialakítására. Ezért nem is keresi a megoldást. Megpróbál beletörődni a körülményekbe.
Ezek mindegyike külön – külön, de sokszor együtt is megjelenve képesek kialakítani az Ikea szindrómát. Azonban egyedül nem lehet megnyerni egy csatát, egy háborút, vagy nem lehet megnyerni az olimpiát. Még egy egyéni sportban is komoly csapat támogatja a versenyzőt. Szóval ha fejlődni akarsz, és el akarod érni az ideális életet – minden szempontbók – akkor a szakaszokon fel kell verekedned magad.
Van kiút az Ikea szindrómából?
Van. A tudatosság. Mondom én mit szoktam csinálni:
- Időről, időre (évente minimum egyszer) elmegyek messzire a cégemtől, otthonomtól, és 2-4 teljes napon át csak és kizárólag a cégem stratégiai tervén dolgozom. Nem intézek napi operatív ügyeket, nem válaszolok emailekre, nem posztolok, nem adok ki két utasítást. Semmit. Csak és kizárólag tervezek. Ez nem más, mint amikor mesterségesen visszaerőszakolom magam 3 napra a 2-es, 3-as szakaszba.
- Amikor elhagy a motivációm, erőszakosan elkezdek más emberek társaságába járni. Nem online, nem Facebookon vagy TikTokon, hanem személyesen, olyan old school módon.
- Sokat sétálok. Nem viccelek, tényleg. Imádom az autózást, a vezetést, de ilyenkor gyalog megyek be a belvárosba, vagy kimegyek a Margit-szigetre. Ez hetekig is eltarthat. Nem hallgatok közben semmit, csak nézem az embereket, a fákat, a környezetet, a kirakatokat. Ennek valóban erős terápiás értéke van.
- Elkezdek olyan cégeket alaposabban megfigyelni, megismerni, akik az én piacomon vannak, és akik jóval előrébb járnak, mint én. Ez az ideális képek fejlesztéséhez is kapcsolódik. Ez lehet akár külföldi tanulmány út is. Nagyon hasznosak.
- Elkezdek nálam nagyon nagyságrendben lévő vezetőkkel, cégtulajdonosokkal kapcsolódni. Nem feltétlenül üzletileg, csak emberileg.
- Fizikai rendrakás: de ezt ne egy tavaszi nagytakarításnak képzeld. Ez annál sokkal komolyabb. Minden ócska, vacak dolgot kihajítok az életemből, otthonról is és a cégből is. Minden leselejtezek. Ebbe adott esetben emberi kapcsolatok is beletartozhatnak.
- Intenzív minőségbiztosítás: megfigyeltem, hogy a felgyűlnek a nem elégedett ügyfelek – akár érzékelem, akár nem – az én motivációm is mindig elkezd összeomlani. Ráadásul egy jó minőségbiztosítási kampány eddig mindig további bevételt hozott nekem, mindig.
- És itt jön a Jolly Joker: intenzív, erőltetett tanulásra rakom magam. Hogy mit tanulok? Mindig azt a témát, amit megpróbálok elkerülni. Régebben utálta a marketinget, ezért jó sokat tanultam róla, és most ott tartok, hogy szívem szerint csinálnék egy fasza marketing ügynökséget. A pénzügyekkel pont így voltam még 2005-ben. Azóta az egyik kedvenc topikon. Most az AI-t próbálom elkerülni. Ezt a cikket is természetes intelligenciával írom. 🙂 Tehát most ezt fogom tanulni.
Használd ezt a blog cikket mint egy sorvezetőt, és nézd át, hogy te melyik szakaszban tartasz jelenleg és vajon mely pontok miatt alakulhatott ki – ha kialakult – az Ikea szindrómád. Szerencsés vagy, ha nincs ilyen nyavalyád. Még nekem is elő szokott fordulni.
Barátsággal,
Ha itt az idő egy alapos felfrissülésre, akkor Stratégia Tervező Edzőtábor.
Ha hallgatnád a Podcast-jeinket, akkor IDE kattints.